Fragen und Antworten
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Kaufinformationen
1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können Ihre Bestellung direkt über unsere Website oder per E-Mail bzw. Telefon aufgeben. Unser Team begleitet Sie bei jedem Schritt Ihres Projekts.
2. Sind die Produkte sofort verfügbar?
Die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Modell ab. Einige Produkte sind auf Lager, andere erfordern eine Vorbereitungs- oder Lieferzeit. Details finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
3. Kann ich einen Container individuell anpassen lassen?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, einschließlich Innenausbau, Öffnungen, Ausstattung und spezifische Anpassungen nach Ihren Anforderungen.
4. Liefern Sie international?
Ja, wir liefern nach Frankreich, Deutschland sowie in ganz Europa. Die Lieferbedingungen und Fristen variieren je nach Zielort.
5. Haben die Container eine Garantie?
Alle unsere Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungen. Je nach Zustand (neu oder generalüberholt) können zusätzliche Garantien gelten.
6. Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten betragen in der Regel 5 bis 10 Werktage nach Bestellbestätigung, abhängig von Verfügbarkeit, Zielort und logistischen Bedingungen. In einigen Fällen können die Fristen entsprechend angepasst werden.
Zahlungsinformationen
1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, insbesondere Banküberweisung und weitere Optionen je nach Vereinbarung. Die Details werden bei der Bestellung mitgeteilt.
2. Ist die Zahlung sicher?
Ja, alle Transaktionen werden über sichere Systeme abgewickelt, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
3. Muss ich den gesamten Betrag im Voraus bezahlen?
Je nach Produkt und Bestellwert kann eine Anzahlung erforderlich sein. Der Restbetrag ist vor der Lieferung zu begleichen.
4. Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung.
5. Bieten Sie Ratenzahlung an?
In bestimmten Fällen können flexible Zahlungsoptionen geprüft werden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.